Оферта на оказание услуг
Договор оферты на оказание услуг
1.Общие положения
1.1. Настоящий договор (далее — Оферта) определяет порядок оказания Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «НВ ПАРТНЕР». (далее — Исполнитель) и Заказчиком Услуг — физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора на оказание Услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Производя заказ Услуг (Заявку/Запись на Услуги), Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также с работами (проектами) Исполнителя, признает наличие надлежащей квалификации, необходимой для оказания Услуг и ознакомлен со стоимостью Услуг на Сайте – Исполнителя или через бесплатную консультацию.
2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по заказу Услуг Исполнителя. Акцепт оферты создает Договор оферты.
Принятием (Акцептом) Заказчиком условий настоящей Оферты (Договора) является осуществление Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:
— оформление Заказчиком Заявки (Записи) на получение Услуг Исполнителя;
— внесение предоплаты за выбранные Услуги. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Услуг в день их оказания Исполнителем.
Осуществляя Акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном настоящим Договором, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия публичной Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора и Приложении к нему.
2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – сторона настоящего Договора, дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, подтверждает что он надлежащим образом уведомлен о перечне Услуг, предоставляемых Исполнителем, и обо всех особенностях их оказания, получил надлежащую консультацию и принимает все возможные риски, которые могут возникнуть в процессе оказания Услуг по настоящему Договору.
Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 2.3 настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
2.4. Исполнитель — дееспособное физическое лицо, непосредственно осуществляющее оказание Услуг.
2.5. Стороны — совместно именуемы стороны договора – Исполнитель и Заказчик.
2.6. Оферта — настоящий Договор-оферта на оказание Услуг Исполнителем, опубликованный на Сайте Исполнителя.
2.7. Сайт Исполнителя — официальный интернет ресурс Исполнителя, расположенный в сети интернет по адресу https://hidiz.ru.
2.8. Место оказания Услуг: дистанционно либо по адресу г. Москва, Дмитровское ш., 13А.
2.9. Заявка (Сделать Заказ) — оформление Заказчиком бронирования времени и даты оказания Услуги путем совершения одного из следующих действий: записи через Сайт Исполнителя, посредством бронирования времени и даты Услуги по телефону через администратора , посредством мессенджеров, обращения за Услугой непосредственно по адресу нахождения Исполнителя. Акцептом оферты также могут выступать иные действия, явно свидетельствующие об обращении Заказчика за Услугой.
Факт оформления Заявки (Заказа) Заказчиком является безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий данного Договора. Заказчик, оформивший Заявку (Заказ) на Услуги, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в отношения на условиях настоящего Договора без каких-либо исключений и/или оговорок.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Услуг (далее — «Услуги») в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством РФ. Описание и полный перечень Услуг, а также их стоимость доступен для ознакомления на Сайте-Исполнителя по адресу https://hidiz.ru.
3.2. Исполнитель оказывает Услуги по мере необходимости и в соответствии с Заявкой (Заказом) Заказчика. Отправкой Заявки на получение Услуг, Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату Услуги в полном объеме.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания Услуг, возможных рисках.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по оказанию Услуг.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя.
4.Заверения и гарантии Сторон. Момент заключения Договора.
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что наделён соответствующими полномочиями для оказания Услуг.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по Акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
4.3. Моментом заключения Договора оферты считается Акцепт оферты, т.е. совершение Заказчиком конклюдентных действий, которые свидетельствуют об Акцепте Оферты.
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг размещены на Сайте Исполнителя.
5.3. Временем начала оказания Услуг является время, установленное в Заявке (Заказе) Заказчика.
Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных Услугах, Исполнитель имеет право их оказать Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить их дополнительно по расценкам Исполнителя, действующим на дату оказания Услуг.
В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок Исполнитель обязан предупредить Заказчика не менее, чем за 2 (Два) часа до Записи и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя / в соц. сетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при Заявке (Записи) или оплате Услуг, или иным способом, выбранным Исполнителем. При возникновении форс-мажорных обстоятельств срок уведомления Заказчика о невозможности оказания услуги может быть сокращен Исполнителем.
5.4. В случае несогласия или несоответствия качества Услуги Заказчик должен направить Исполнителю письменную претензию, которая будет рассмотрена Исполнителем в разумный срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней.
5.5. Настоящим Заказчик предоставляет согласие на использование изображений Заказчика, полученных в процессе фото-/видео съемки Исполнителя для целей рекламирования деятельности Исполнителя, не запрещенными законодательством Российской Федерации способами.
Исполнитель имеет право обнародовать и в дальнейшем использовать изображения Заказчика как полностью, так и фрагментарно: воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, сдавать в прокат оригиналы или экземпляры изображений, путем размещения в сети Интернет, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения, в том числе в социальных сетях.
Исполнитель обязуется не использовать изображение Заказчика способами, порочащими его (ее) честь, достоинство и деловую репутацию.
Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им Услугах, акцептуя Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю на безвозмездной основе согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов.
Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту.
6. Порядок расчетов
6.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на Сайте Исполнителя и непосредственно рассчитывается индивидуально после Заказа. Расчёт стоимости производится исходя из действующих цен на момент оказания Услуг. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые Услуги.
Оплата услуг осуществляется путем 100% постоплаты в день оказания Услуги, непосредственно после её оказания, если соглашением Сторон не установлено иное.
6.2. Заказчик оплачивает Услуги с помощью средств платежа, доступных и обязательных согласно действующему законодательству РФ.
6.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путём оплаты выбранной Услуги по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях.
6.4. Факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги полностью или в части означает согласие последнего с её стоимостью, методикой оказания, используемыми материалами и средствами. Оплатой выбранной Услуги в полном объеме Заказчик также подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму.
7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1 полностью и надлежащим образом оплатить Услуги, оказанные Исполнителем;
7.1.2. предоставить достоверную информацию для осуществления Исполнителем Услуги. За достоверность предоставляемой информации Заказчик несет персональную ответственность. За последствия, возникшие в результате отсутствия у Исполнителя информации, Исполнитель ответственности не несёт.
7.1.3. принять услугу в установленные сроки;
7.1.4. соблюдать общепринятые нормы поведения, не посягать на честь и достоинство Исполнителя и иных лиц, не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), влияющих на репутацию Исполнителя, субъективных оценочных суждений;
7.1.5. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора, прейскуранта и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связанных с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя;
7.1.6. не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом методы и способы оказания Услуг, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг.
7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.2.2. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, не вмешиваясь в ход их оказания.
7.3. Исполнитель обязуется:
7.3.1. организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и в срок.
7.3.2. использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
7.3.3. проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика, в том числе на свободу информации.
7.4. Исполнитель имеет право:
7.4.1. самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
7.4.2. в любое время полностью или частично изменять состав и описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом.
7.4.3. по своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
7.4.4. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
7.5. Все условия и правила, перечисленные в разделе 7 Оферты, являются существенными условиями Договора.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
8.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
8.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор, уведомив об этом Заказчика любым способом.
8.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда согласно действующему законодательству РФ. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) рабочих дней с момента ее получения второй Стороной.
9. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта Заказчиком Услуг способами, указанными в настоящей Оферте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
9.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
9.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за сутки до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за сутки дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства (задаток) в полном объеме способом, согласованным Сторонами, за исключением случаев, когда Исполнитель понес для оказания услуг расходы. В таком случае задаток возвращается Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем расходов.
Возврат переведенных средств, производится на банковский счет Заказчика или наличными (если они вносились в кассу Исполнителя наличными) в течение 5—30 рабочих дней. При получении уведомления менее, чем за сутки до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
9.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости оказанных Услуг и задатка по любому основанию после начала их оказания.
9.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны и военных действий, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
11. Прочие условия
11.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
11.2. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, несогласованным до момента начала оказания Услуг потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Адрес: г. Москва, Дмитровское ш., 13А
Электронная почта: Info@ekipka.ru
Телефон: 8 (916) 237-09-77
Реквизиты:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НВ ПАРТНЕР» (ООО «НВ ПАРТНЕР»)
ИНН: 7735597040
ОГРН 1137746957985